Shipping policy

 

      Consegna dei Prodotti

FRANCHI51 si impegna a consegnare la merce entro 30 giorni dalla conferma d'ordine all’Utente.

Per luogo di consegna si intende quello indicato dall’Utente nell’ordine confermato da FRANCHI51 (conferma d’ordine).

Al momento della spedizione, cioè della consegna dei Prodotti al vettore, sarà inviata all'Utente una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione, contenente un link che permetterà di seguire l'avanzamento della spedizione.

Le consegne in modalità saranno effettuate tramite i corrieri selezionati da FRANCHI51 ed indicati, di volta in volta, nella e-mail di conferma ordine; esse avverranno, in ogni caso, dal lunedì al venerdì nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali.

L'obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei Prodotti all'Utente.

Spetta all'Utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento 

dei Prodotti, per causa non imputabile a FRANCHI51, è trasferito all'Utente quando l'Utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Prodotti, si raccomanda all'Utente di verificare l'integrità dell'imballaggio e il numero di Prodotti ricevuti e lo si invita, ove possibile, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda all'Utente di darne pronta comunicazione FRANCHI51. Resta ferma la applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità.

L'Utente prende atto che il ritiro del Prodotto è un suo preciso obbligo derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nel modulo d'ordine, il corriere lascerà nella cassetta delle lettere un avviso di passaggio contenente il numero per contattarlo. Qualora l’Utente non ricontatti il corriere e in ogni caso in mancanza di ritiro del prodotto entro 10 giorni, il Prodotto sarà restituito a FRANCHI51 SRL e il contratto si intenderà risolto e l'ordine di acquisto conseguentemente annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c.. FRANCHI51 procederà quindi, nel termine di 15 giorni lavorativi successivi alla risoluzione del contratto, al rimborso dell'Importo Totale Dovuto pagato dall'Utente, detratte le spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine, le spese di restituzione a FRANCHI51 SRL e ogni altra eventuale spesa in cui essa sia incorsa a causa della mancata consegna causata dalla assenza del destinatario. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati all'Utente via e-mail.
Nel caso in cui, prima del decorso del termine dei trenta giorni l'Utente chieda di ricevere nuovamente il Prodotto, FRANCHI51 SRL procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del Prodotto a FRANCHI51 SRL e delle spese di custodia.

Non possono effettuare acquisti sul Sito coloro che non hanno ritirato il pacco per più di due volte. Nel caso in cui tali soggetti effettuino ordini in violazione di tale disposizione, il contratto di acquisto potrà essere considerato risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c.. La risoluzione del contratto sarà comunicata all'Utente via e-mail e all'Utente sarà restituito.

Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati nella Scheda Prodotto e nella conferma d'ordine, l'Utente, ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo, invita FRANCHI51 SRL a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze ("Termine Supplementare ex art. 61, co. III, Codice del Consumo"). Se tale termine supplementare scade senza che i Prodotti gli siano stati consegnati, l'Utente è legittimato a risolvere il contratto (" Risoluzione del Contratto ex art. 61, co. III, Codice del Consumo" ), salvo il diritto al risarcimento del danno.